Come ogni Natale, Jackie invia un'arrogante newsletter in occasione delle feste; e come ogni Natale, la sua vecchia amica dell'università Charlotte la riceve e si sente completamente inadeguata paragonando le rispettive vite. Per uno strano scherzo del destino, Charlotte e il marito Rob si ritrovano ospiti per le feste a casa di Jackie e del marito Valentino. Charlotte ne approfitta per dimostrare che la vita della sua vecchia amica non è così perfetta come appare. Ma quando cerca insistentemente di screditare Jackie, Charlotte rischia di rovinare il Natale a entrambe le famiglie e deve unire le forze con la vecchia amica per rimediare al danno…
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